Politique de confidentialité

Politique de confidentialité des données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel résultant de la consultation, de la navigation et de l'utilisation du site internet d'Aux Sources des Mots (ci-après le site) et des services qu'il propose est régi par la présente politique de confidentialité.

Nature de la collecte des données

Les utilisateurs peuvent être amenés à fournir à Aux Sources des Mots, en sa qualité de responsable de traitement, des informations et données à caractère personnel les concernant, telles que leur nom ou pseudonyme, leur téléphone et leur adresse de courrier électronique. Les formulaires du site (réservation d'un titre, message, lettre d'information, critique) collectent ces informations ainsi que le contenu de votre message. Certaines données sont obligatoires, d'autres facultatives ; leur caractère obligatoire ou facultatif vous est signalé lors de la collecte. En l'absence de communication des données obligatoires, Aux Sources des Mots ne pourra pas répondre à la demande de l'utilisateur.

Finalité du traitement

La collecte, le stockage et le traitement de ces informations et données personnelles ont principalement pour finalité :

de gérer et d'améliorer les relations entre Aux Sources des Mots et les utilisateurs ;
de permettre le fonctionnement du site ;
de répondre aux demandes des utilisateurs : réserver un titre, être prévenu de son arrivée, répondre à un message ;
d'envoyer la lettre d'information aux personnes qui l'ont demandée, pour le seul usage d'Aux Sources des Mots.

Destinataires des données personnelles

Ces données ne sont ni revendues ni cédées. Elles peuvent être communiquées à des tiers liés à Aux Sources des Mots par contrat, pour l'exécution des tâches sous-traitées nécessaires à la gestion du site (hébergement, envoi des courriels), sans que les utilisateurs aient à donner leur autorisation. En cas d'infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires, ces informations pourront faire l'objet d'une communication sur demande expresse et motivée des autorités judiciaires.

Durée de conservation des données personnelles

Les coordonnées liées à une réservation ou à un message sont conservées le temps de la demande, puis douze mois, à des fins de preuve et d'obligations comptables, pour une durée n'excédant pas les délais de prescription légale applicables. Les adresses de la lettre d'information sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les critiques publiées le restent jusqu'à ce que vous en demandiez le retrait.

Exercice des droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et, le cas échéant, de limitation ou de portabilité des données la concernant, ainsi que d'un droit d'opposition, au besoin sous réserve de motifs légitimes et impérieux, au traitement des informations et données à caractère personnel la concernant. Ces droits s'exercent à tout moment, par courrier postal à l'adresse suivante : Aux Sources des Mots, 59 rue Carnot, 74210 Faverges-Seythenex, par téléphone au 04 50 32 57 91, ou par un message depuis la page Nous trouver.

L'utilisateur peut également définir des directives relatives au sort de ses données personnelles en cas de décès. Il dispose enfin du droit d'introduire une réclamation auprès de son autorité nationale de protection des données, la CNIL.

Transfert de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires, comme le service de protection des formulaires reCAPTCHA de Google, peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Les données ainsi traitées peuvent faire l'objet d'un transfert vers des pays non membres de l'Union européenne, dont la législation en matière de protection des données personnelles diffère de celle de l'Union européenne. Dans l'hypothèse où le pays destinataire n'assurerait pas un niveau de protection équivalent, Aux Sources des Mots s'engage à prendre toutes les garanties appropriées, soit sur la base d'une décision d'adéquation, soit, en l'absence d'une telle décision, sur la base de garanties appropriées, en communiquant, sur demande, une copie des clauses contractuelles types adoptées.

Politique de confidentialité des cookies

Aux Sources des Mots considère indispensable de vous informer de manière claire et transparente sur l'usage des cookies préalablement à votre navigation sur le site. La présente politique décrit les renseignements susceptibles d'être collectés ainsi que l'usage qui en est fait. Aucune information permettant de vous identifier nominativement, directement ou indirectement, n'est collectée, à moins que vous ne la communiquiez volontairement en répondant aux formulaires.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un terminal sur un site. Les données ainsi obtenues sont stockées sur le terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le logiciel de navigation, à l'occasion de la consultation d'un service en ligne. Les cookies visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et peuvent aussi permettre diverses mesures d'audience. Ils ne causent aucun dommage au terminal.

2. Comment accepter ou refuser l'utilisation des cookies ?

Le site affiche un bandeau qui vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels, et d'en changer à tout moment. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur : sa configuration est décrite dans son menu d'aide. Tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies. Des instructions sont fournies sur le site de chaque navigateur :

Pour tout autre navigateur, consultez les aides de gestion des cookies disponibles sur internet.

3. Comment utilisons-nous les cookies ?

Les informations recueillies par les cookies permettent le bon fonctionnement du site et la protection de ses formulaires.

4. Les cookies que nous utilisons

Cookies fonctionnels. Le site enregistre votre choix dans le bandeau des cookies, et le bon fonctionnement de ses pages. Ces cookies sont nécessaires et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Sécurité des formulaires. Les formulaires sont protégés contre les envois automatiques par le service reCAPTCHA de Google. Il n'est chargé qu'au moment où vous commencez à remplir un formulaire : il analyse alors des informations techniques sur votre visite (adresse IP, navigateur, mouvements de la souris) et peut déposer un cookie de sécurité de Google. Ces données sont traitées par Google selon ses règles de confidentialité et ses conditions d'utilisation (politique de confidentialité de Google).

Contenus de tiers. Le plan (OpenStreetMap) et les polices de caractères (Google Fonts) sont chargés depuis des serveurs tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies analytiques. Le site n'utilise pas, à ce jour, d'outil de mesure d'audience qui dépose des cookies. Si cela change, votre accord vous sera demandé par le bandeau des cookies, et cette page sera mise à jour avant toute activation.